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En avant pour le Label Qualité Accueil 2021 !

Le 6 février 2020 | Commerces
La CCI lance pour la 12ème année consécutive sa Démarche Qualité Accueil !
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CCI Commerce

Pour obtenir le Label Qualité Accueil, pas moins de 54 critères objectifs sont évalués par des clients mystère mandatés par un cabinet indépendant, relatifs à l’attractivité de votre point de vente et la qualité de votre accueil.

 

Que vous soyez commerçants, artisans-commerçants, prestataires de services disposant d’un lieu d’accueil permanent de la clientèle ou structures indépendantes de petite ou moyenne surface, le Label Qualité Accueil est une bonne occasion de vérifier si vous êtes en phase avec les attentes de vos clients. C'est aussi l'occasion d'obtenir des pistes de réflexion pour augmenter votre chiffre d'affaires.

 

230 commerçants alsaciens ont été récompensés d'un trophée 2020 lors des cérémonies organisées par les territoires, en partenariat avec les Communautés de Communes.

 

Qui sont ces commerçants :

Laureats Millésime 2020.pdf

 

Présentation de la démarche (Nouvelle formule !):

Fiche de synthese: Label Qualite Accueil 2021.pdf

 

La Revue de Presse 2020 :

Revue de Presse TQA 2020.pdf

 

Pour toutes informations complémentaires, contactez :
c.haag@alsace.cci.fr / 03 88 75 25 65

 

 

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