Région Alsace

CCI Commerce

03.90.20.67.68

Ouvert 24/24 7/7

Autoévalutation Communication et Marketing

Sollicitez votre conseiller Commerce et faites le point sur vos actions de communication et marketing !

Mots clés :
  • #commerce
  • #communication
  • #marketing
  • #prestation

Strasbourg et Bas-Rhin

03 88 75 25 65

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Colmar Centre Alsace

03 89 20 20 42

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Mulhouse Sud Alsace

03 89 66 71 76

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Objectifs

Evaluer l'état des actions de communication et de marketing de l'entreprise au regard du chef d'entreprise.

Nature de la prestation

► Une autoévaluation est effectuée par le chef d’entreprise assisté par le Conseiller Commerce CCI pour évaluer les actions de communication et de marketing de l’entreprise.

 

Le référentiel est composé de 25 critères portant sur :

  • signalétique
  • veille et connaissance de la clientèle
  • gestion
  • web
  • gestion de la relation client
  • moyens de communication

 

►  Suite à la visite, le conseiller Commerce CCI transmet au commerçant ses observations sur l’autoévaluation effectuée par le chef d’entreprise.

 

► Durée de la prestation : 2 heures

Public concerné

  • Les commerçants, artisans-commerçants et prestataires de services qui disposent d’un lieu d’accueil permanent de la clientèle

  • Les structures indépendantes de petite ou moyenne surface

 

Coût

Pris en charge par la CCI Alsace Eurométropole

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